EnergieFlex
EnergieFlex is een zogenaamde prepaid energiebedrijf. Bij Energieflex kunt u via een opwaardeercode uw energie opwaarderen. Dat kan handig zijn voor als u zelf uw kosten in de hand wilt houden. Wanneer uw energietegoed is verbruikt moet u het weer opwaarderen om weer energie te kunnen afnemen.
EnergieFlex rekent dus achteraf af op basis van het daadwerkelijke energieverbruik. EnergieFlex leest uw meterstanden op afstand uit met behulp van een slimme meter. U koopt iedere maand een door u zelf bepaald bedrag energie. Wanneer uw energietegoed bijna op is, ontvangt u van EnergieFlex een e-mail en een sms om uw tegoed weer te verhogen. U kunt dan direct online betalen waarna het tegoed direct wordt opgewaardeerd. U kunt het energietegoed ook automatisch laten opwaarderen. Kiest u voor prepaid energie, dan hoeft u geen voorschotbedrag meer te betalen via automatische incasso.
EnergieFlex ervaringen
3 EnergieFlex ervaringen
balletpakje
Geen oordeel Hans
Extreem slechte service. Probeer al een jaar duidelijk te maken dat ik alleen elektra, geen gas, bij ze afneem. Na ik weet niet hoe vaak bellen en mailen zojuist een jaarfactuur ontvangen met op de nota ook weer kosten voor gas. Moedeloos word je er van. De website voor inzicht in je kosten werkt bovendien op bijna geen enkel device. Word hier geen klant!
Meijneke
Energieflex heeft zijn zaakjes nog steeds niet op orde!
Ze lopen administratief continu achter, reageren niet op email anders dan dat ze je bericht ontvangen hebben.
Door jou zelf op de site ingevoerde meterstanden zijn dagen later nog niet te zien.
Getoonde gegevens op “mijn energieflex” zijn niet duidelijk en niet compleet.
De jaarafrekening was wel weer helder en inzichtelijk.
Kortom, redelijk goedkoop, maar verder echt een afrader.
Je moet inloggen om een reactie te kunnen plaatsen.