Scarlet Internet
Scarlet is een van oorsprong Nederlandse provider die in 1997 is opgericht. In 2007 fuseerde ze met het Belgische Scarlet om in 2008 overgenomen te worden door Belgacom. Scarlet streeft ernaar de allerbeste kwaliteit te leveren voor de allerlaagste prijs. En ze is dé alternatief leidende full-service provider van Nederland. En Scarlet blijft zich inzetten om particuliere consumenten te werven met speciaal geselecteerde service specifiek op maakt gemaakt voor deze klanten. Scarlet zet zich graag in voor milieu en maatschappij en lijkt hiermee in te zetten op een grote marktaandeel.
Scarlet Internet ervaringen
43 Scarlet Internet ervaringen
Patrick Nolf
Geen oordeel Vreselijke slechte klantendienst. Een zekere Osman is een onbeleefde bullebak. Had een probleem met vaste lijn. Zaterdag doorgegeven, zouden maandag terugbellen om te horen of het probleem opgelost was. Hebben niet teruggebeld!l-Woensdag teruggebeld. Klantendienst last het weer niet op!
H.J. Habets
Let goed op want Scarlet dat zijn echte gangsters!
In het zicht van mijn pensionering wilde ik van mijn dure Belgacom-abonnement af. Met hulp van de Telec-winkel hier in de straat switchte ik naar Telenet. Die overgang ging niet vlekkeloos: september 2015 werd overlapt: tot en met september betaalde ik Belgacom terwijl het Telenet-abonnement vanaf 1 september begon. Maar maanden nadien kwam nog een derde rekening voor diezelfde september van Scarlet! Die zond ik ongeopend retour, maar die oplichters bleven rekeningen sturen. Niets werd hier geïnstalleerd of weggehaald en ik was op geen enkel moment abonnee van Scarlet maar moest wel vijf maanden abonnementsgeld, gerechtskosten, advocaat en de deurwaarder betalen, bij elkaar bijna het dubbele van mijn maandelijks € 620,- pensioen. Spijtig dat onze suffe Belgische magistraten helemaal niet opgewassen zijn tegen dit soort gewiekste scélérate misdadigers.
Llaura Nini
Toen ik net scarlet afsloot heb ik de eerste tijd ruim 5 maanden zonder internet gezeten bij Scarlet. Ik kreeg ze maar niet te pakken en er werd niets aan gedaan. Vreselijke klantenservice en mijn probleem is uiteindelijk niet opgelost. Ook moest ik mijn jaar abonnement volmaken voor dat ik kon overstappen, trap er niet in het zijn dieven.
Jos
Onlangs verhuisd, en toen is de miserie begonnen.
Men heeft mijn perfect werkende sagem vervangen door een BrolBox3, een toestel waar ik amper controle over heb.
Er zijn andere oplossingen, maar daarvoor heb je bepaalde gegevens nodig en… laat dat nu net zijn wat ze weigeren te geven.
Verschillende mailtjes en telefoontjes met medewerkers die niet eens weten waarover gepraat wordt verder denk ik dat ik maar ga overstappen naar een andere provider. Ze liegen ronduit tegen hun klanten over dingen die zogezegd niet mogelijk zouden zijn, maar perfect kunnen. Ze weigeren gegevens te bezorgen die bij mijn abonnement horen, waar ik voor betaal!
Zeer slechte ervaring, zo behandel je geen klanten!
alleen zal de service van dit bedrijf er niet beter op worden…. http://t.co/7MXalV626e
Welkom #scarlet !! Onbeperkt internetten, géén dichtgetimmerde poorten meer & bridged modem in tegenstelling tot #telenet #eindelijk !!!
hz
Lang leve Scarlet!!!!
Al vanaf gistermiddag geen internet en als je belt wordt je van het kastje naar de muur gestuurd!!!!
@scarlet_nl @DyanaLoehr wil idd graag overstappen van Scarlet naar een ander. Scarlet superslecht bedrijf
@scarlet_nl in R’dam werkt inet echt niet, ook na laaange reset…
@scarlet_nl Is er iets bekend over een internet storing in IJsselstein? Stroom al van modem gehaald…
@mcbrando Ik ben heel tevreden van Scarlet. Heel gemakkelijk te contacteren en probleem werd altijd erg snel opgelost met nodige feedback!
Bezoekje van een #Scarlet installateur. Resultaat: internet aan geen 3 kbps en frequente time-outs. 2de poging door mezelf: 15 MBPS. Zucht.
@ScarletBelgium Scarlet alweer plat wel telefoon geen internet, Pokke Vdsl! #internet #Belgie #vdsl #scarlet
@scarlet_nl neem toch wel aan dat er een vergoeding klaarstaat voor de klanten? 3de keer in krap 4 weken is te heftig. Overstappen!
@scarlet_nl ik word er wel gek van de 3e keer alweer en weer in het weekend ben niet blij
@scarlet_nl ik denk nu echt hard om maar over te stappen naar #UPC.
Dit is echt %#^%$%^. !
@scarlet_nl pardon in dezen… maar 3x in 1,5 mnd uitval is niet echt prettig… #understatement
Handig @scarlet_nl storingsnummer is via #scarlet lijn gratis is… , want die lijn werkt niet tijdens de #storing! #fail
Jongens ik word steeds enthousiaster over @scarlet_nl Service is TOP!! Via twitter maar ook via 0900. Tis een verademing!! Zo zie ik t graag
Ben echt consumentenbondwaardig kwoad op de belabberde service en diensten van @scarlet_nl maar val jullie daar verder niet lastig mee, hoor
@Joycaa afgelopen 3 jaar scarlet, weinig storingen en had 1x een kapot modem werd ook meteen kosteloos vervangen buiten de garantie
@Joycaa afgelopen 3 jaar scarlet, weinig storingen en had 1x een kapot modem werd ook meteen kosteloos vervangen buiten de garantie
@StephRumm momenteel Scarlet vr internet + Telenet voor digitale tv + Mobile Vikings mobiel: Tevreden v alle 3 maar is niet erg prijsbewust
@ZiggoWebcare Ik heb nu het probleem dat er soms stukken telefoongesprek wegvallen (bij Scarlet) is dit ook bij Ziggo alles-in-een basis?
Scarlet Internet ervaringen 2018
Heeft u ervaringen met Scarlet Internet en wilt u deze delen, dan bent u op het juiste adres. Op Overstapervaringen.nl kunt u Scarlet Internet beoordelen op diverse aspecten zoals algehele indruk, tarieven, eerlijkheid, overstapproces, service, klachtenafhandeling, kwaliteit, facturatie en meer.
Ons doel is altijd dat u snel en simpel de beste keuze kan maken en zorgeloos kan overstappen. Of u nu kiest voor Scarlet Internet of voor een andere aanbieder. Die keuze is aan u en wij helpen u graag!
Scarlet Internet vergelijken
Met onze onafhankelijke vergelijkers kunt u alle tarieven en aanbiedingen van Scarlet Internet vergelijken. Zo weet u binnen enkele minuten of Scarlet Internet voor u de beste keuze is! Vervolgens kunt u overstappen naar Scarlet Internet of naar een andere aanbieder...