Klaverblad
De voorlopers van Klaverblad ontstonden in de jaren ’60 van de 18de eeuw. De Nederlandsche Brandwaarborgmaatschappij was vooral gericht op agrariërs en daarom actief in de meer landelijke gebieden. Na de fusie met drie andere bedrijven ontstond een logo van een klavertjevier, waar later de naam Klaverblad uit ontstaan is. In Nederland is zij nummer 40 op de lijst van verzekeraars gekeken naar premie-inkomsten. Nog altijd richt zij zich voornamelijk op agrariers, particulieren en ook het MKB. Op de site hebben zij stoutmoedig staan ‘we nemen gewoon de telefoon op’ en dit past bij de reclames en het motto. ‘Gewoon goede verzekeringen.’
Klaverblad ervaringen
35 Klaverblad ervaringen
Maria
Ik ben 7 maanden verzekerd geweest voor inboedel en aansprakelijkheid. Ik heb 2 claims ingediend, omdat mijn puppy van 4 maanden een jas en schoenen van twee partijen heeft stuk gemaakt. Waarvan 1 claim is doorgezet door de tegenpartij, de andere heeft de tegenpartij geen werk meer van gemaakt. Toen een kennis mijn telefoon per ongeluk uit de handen sloeg, vroeg de aansprakelijkheidsverzekering van mijn kennis om het eerst te claimen bij mijn inboedelverzekering. Wetende dat dit buiten is gebeurd en niet vergoed zal worden heb ik een claim ingediend omdat ik de afwijzing van Klaverblad moest sturen naar de aansprakelijkheidsverzekering van mijn kennis.
Klaverblad Verzekeringen gooide het eigen risico omhoog naar €300 ivm ppakketverzekering en dit de 3e claim in korte tijd was. Telefonisch gesproken en situatie uitgelegd. Ik moest bericht van de aansprakelijkheidsverzekering van mijn kennis opsturen en dan zouden ze kijken of ze dit recht kunnen zetten. Aangezien het een procedurele claim is, verplicht door een andere verzekeraar. Op mijn twee mail naar het algemene emailadres en naar diegene die ik telefonisch heb gesproken met bewijsstuk is niet gereageerd. Elke keer dat ik belde was contactpersoon niet bereikbaar, met lunchpauze etc. Na twee keer bellen en twee keer mailen en compleet genegeerd te worden en door chagrijnige andere medewerkers totaal geen hulp te krijgen wilde ik per direct opzeggen. Dit moest per email. Aangezien er niet op mijn mails wordt gereageerd wordt opzeggen heel moeilijk. Ik heb zojuist mail verstuurd en ben ban g dat er weer niet gereageerd zal worden.
Vreselijke klantenservice. Geen hulp, changrijnige mensen maar het ergste is dat de emails compleet gengeerd worden en contactpersoon onbereikbaar is.
Angel
Om wat kosten te besparen op de maandelijkse lasten, wilden wij overstappen. Met hen gebeld hoe e.e.a. In zijn werk ging, we konden gewoon onze verzekeringen opzeggen en via internet bij hen aanvragen. Mits er geen ‘gekke dingen’ uit zouden komen zei de meneer aan de telefoon, zou alles geregeld zijn.
Nou, mooi niet dus!!
Na een aantal dagen kregen wij van Klaverblad een mail dat ze ons op basis van ons ‘schadeverleden’ afwezen…
Gebeld om verhaal te halen, want zo’n spannend claimverleden hebben we niet. Blijkt dat het claimen van een stormschade en een schade aan een Ipad in 1 jaar (daarvoor al 22 jaar zelden wat geclaimd!!) voor hun reden is om ons niet te accepteren!
Op mijn vraag waarom dit niet duidelijker gecommuniceerd was op voorhand, kreeg ik het antwoord dat dit niet mogelijk was.
Dus pas op, heb je recentelijk iets geclaimd bij je huidige verzekeraar ( waar je gewoon recht op hebt, want hier betaal je tenslotte die veel te hoge premie voor) kun je bij deze ‘bijzondere’ maatschappij niet terecht!
Sibel
Verzekering stopgezet door klaverblad op 1 juni 2017. Hier pas een brief over ontvangen op 23 juni 2017. Dus niet wetend 22 dagen onverzekerd rond gereden. Volgens hen, omdat ik mei 2017 niet betaald zou hebben. Ik keek op mijn afschriften en zag toch echt een automatische incasso naar klaverblad op 31 mei 2017. Dus wel betaald. Bewijzen toegestuurd nadat ik 3 klantonvriendelijke dames aan de lijn had gehad die maar bleven volhouden dat er niet betaald was. Stuur ik ze een betaalbewijs per mail. Waren ze stil. En zeiden ja maar in november 2016 is het een keer misgegaan met betalen. Kom op zeg. Eerst is de reden van stopzetting niet betaling van mei 2017 zogenaamd. En dan kom ik met bewijzen verzinnen ze zo een rare smoes? Nu ben ik nog steeds onverzekerd, omdat mevrouw Hetty of Henny naar eigen zeggen, geen tijd heeft om te kijken naar de fout die ze gemaakt hebben. Dus dit word nog eens 4 dagen minimaal onverzekerd rijden, want ik ben rij-instructeur en kan moeilijk al mijn leerlingen af zeggen. Belachelijk is dit. Klaverblad jullie moesten je schamen. Wel elke maand geld innen. En dan nog 1 dag voor jullie mijn verzekering stopzetten geld afschrijven van mijn rekening. En daarna beweren dat dat ook niet is gebeurd. Terwijl ik alle bewijzen naar jullie toe heb gemaild. Met klaverblad ga ik er niet uit komen. De dames aan de lijn 1 voor 1 arrogant en klantonvriendelijk. Misschien moet ik maar blij zijn niet meer verzekerd te zijn bij hen. Als je dit iedere keer moet meemaken. Dat wil je gewoon niet…
Sibel
Geen oordeel Verzekering stopgezet door klaverblad op 1 juni 2017. Hier pas een brief over ontvangen op 23 juni 2017. Dus niet wetend 22 dagen onverzekerd rond gereden. Volgens hen, omdat ik mei 2017 niet betaald zou hebben. Ik keek op mijn afschriften en zag toch echt een automatische incasso naar klaverblad op 31 mei 2017. Dus wel betaald. Bewijzen toegestuurd nadat ik 3 klantonvriendelijke dames aan de lijn had gehad die maar bleven volhouden dat er niet betaald was. Stuur ik ze een betaalbewijs per mail. Waren ze stil. En zeiden ja maar in november 2016 is het een keer misgegaan met betalen. Kom op zeg. Eerst is de reden van stopzetting niet betaling van mei 2017 zogenaamd. En dan kom ik met bewijzen verzinnen ze zo een rare smoes? Nu ben ik nog steeds onverzekerd, omdat mevrouw Hetty of Henny naar eigen zeggen, geen tijd heeft om te kijken naar de fout die ze gemaakt hebben. Dus dit word nog eens 4 dagen minimaal onverzekerd rijden, want ik ben rij-instructeur en kan moeilijk al mijn leerlingen af zeggen. Belachelijk is dit. Klaverblad jullie moesten je schamen. Wel elke maand geld innen. En dan nog 1 dag voor jullie mijn verzekering stopzetten geld afschrijven van mijn rekening. En daarna beweren dat dat ook niet is gebeurd. Terwijl ik alle bewijzen naar jullie toe heb gemaild. Met klaverblad ga ik er niet uit komen. De dames aan de lijn 1 voor 1 arrogant en klantonvriendelijk. Misschien moet ik maar blij zijn niet meer verzekerd te zijn bij hen. Als je dit iedere keer moet meemaken. Dat wil je gewoon niet.
Riderlady
Verzoek tot rechtshulp wordt niet serieus genomen, vervolgens ontstaat er een nog groter juridisch conflict. De behandelaar was niet ter zake kundig, andere behandelaar gehad die gesprekken verdraaide. Uiteindelijk meermaals gepoogd me te royeren, maar er was niet genoeg grond. Na afkoop alsnog geroyeerd op basis van aangeleverde stukken waarbij Klaverblad vol hield dat ze er niet waren terwijl ze er inhoudelijk op gereageerd hadden.
Maurice Maas
Eigen fiets, op slot, uit mijn eigen afgesloten tuin gestolen. Alle gegevens achterhaald (framenummer ed), bel ik op om het te melden en wat er mee gedaan kan worden, wordt er gewoon glashard gezegd dat dat niet wordt verzekerd. “Dat is in de buitenlucht en daar zijn dingen niet verzekerd. Bij het station staan fietsen ook netjes op slot, maar in de buitenlucht en daar doen we ook niks mee.” Ik vraag me af waar ik voor verzekerd ben en als ik mijn fiets meeneem naar mijn bed of het dan wel verzekerd is. En de auto? Die is ook bij hun verzekerd, maar staat wel in de buitenlucht. Ik vraag me af of ik die dan ook maar op zijn zij door de voordeur moet werken. Wat is dit belachelijk zeg, we nemen verzekeringen af voor bijna €140 per maand en dienen eigenlijk nooitiets in. Dan heb je een keer serieus iets, en dan mag je alles zelf ophoesten. We gaan hier van de week ook naar alles kijken en verschillende dingen opzeggen. Klaverblad bedankt voor dit inzicht, scheelt waarschijnlijk een paar tientjes per maand, die je voor dingen betaald die toch niet worden verzekerd. Ziek dit zeg.
Tjallinks
Ben overgestapt van ohra naar klaverblad. (inboedelverzekering) Waar ohra tekort schoot dekte klaverblad het helemaal. Heb tot 2 x toe probleem gehad met ipad. (glas gebroken) Via ohra was ik tegen dergelijke schade niet verzekert, moest zelf schade betalen, bij klaverblad was dit wel het geval. Toen glas ipad voor een tweede keer kapot ging heb ik gebeld en ze zeiden: stuur rekening maar op. (vroegen wel naar wat het ongeveer zou kosten) helaas vielen de kosten iets hoger uit, en toch hebben ze de kosten gewoon betaald. Top zou ik zeggen
Edwin
Harry
Ruit geknapt. Bleek dus gehard glas te zijn en erg duur.
Klaverblad terugbel verzoek gedaan. Binnen een uur belde een vriendelijke mevrouw terug en vertelde mij dat de rekening naar hun kon worden opgestuurd en dat alles vergoed werd. ppfffhhh dat was wel even een geruststelling.
Helemaal top Klaverblad, jullie mogen (gewoon) blijven.
In de serie Verzekeringen: @Klaverblad: verlies op #autoverzekering. Keuze aan mij, klant: verdubbeling premie, of weg. #schandalig #service
Kan iemand wat aan die irritante (radio)reclamespotjes van Klaverblad doen?!?!? Dat vervelende betweterige toontje telkens. #braak
Niet zo slim. Klaverblad verzekeringen heeft er een handje van om adviseurs te selecteren die niet bij het bedrijf passen.
Moet niet gekker worden! Een verzekering voor ‘hoogopgeleiden’ bij #klaverblad!
“Als je maar lang genoeg gewoon blijft, word je vanzelf bijzonder” mooie slogan hè, van Klaverblad, precies mijn visie over #expresjezelf
Zozo @Klaverblad premiestijging autoverzekering van 7%. Om schades in toekomst te betalen ? Ik heb in verleden al geen schades geclaimd ?
@Klaverblad ‘voor als je niet gewoon bent’ heb je vette pech bij klaverblad. En dat klopt! Kijk morgen @MeldpuntMAX en geef uw mening.
Dat Klaverblad.nl maakt op mij een onsympathieke indruk: waarom onderscheiden door adviseurs te vernederen? #Ster.nl
Eindelijk eens een echte sympathieke campagne van een #verzekeraar #klaverblad.
Aanrijdingsschade van klant uitstekend en snel afgehandeld door @Klaverblad (verz van veroorzaker) #magookwelgezegdworden @JacintaGelauff
@Klaverblad onze dank voor de snelle afhandeling/uitbetaling nav inbraak!! Top! #tevredenklant
Moeite waard verzekeringen te controleren @Klaverblad durft meer dan 1100 per jaar te vragen terwijl @EAG minder dan de helft vraagt
Ben toch zo benieuwd wanneer @Klaverblad het digitale tijdperk gaat ontdekken. #kostenbesparing vinden ze zeker nog niet belangrijk
@remcovaneck Ik ken Klaverblad als een nette verzekeraar. En hoever ben je gekomen bij Kifid? Alleen ombudsman? Is nooit bindend.
@bertjantiesinga Ik heb berekend dat uitvaartverzekering van #Klaverblad niet uitkeert wat eigen polis vermeldt. Kan ik bij u terecht?
@bertjantiesinga ik heb een uitgewerkte case inzake fraude door #Klaverblad. Tot aan #KIFID geweest, die laatste kan niet dwingend optreden.
@AutoriteitFM 4/4 met wie&waar kan ik mijn,met berekening onderbouwde feiten, bespreken teneinde de #Fraude van #Klaverblad bloot te leggen?
Waarom moet ik men scooter verzekere. Als de verzekering je toch alleen maar doet oplichte #kut klaverblad
